چشم انداز ما: Sante Oriens قصد دارد یک رهبر جهانی در مراقبت های بهداشتی و خدمات مسافرتی باشد. هدف این چشم انداز ارائه بهترین تجربیات به مشتریان و بهبود کیفیت زندگی آنهاست. ما درک می کنیم که هر یک از مشتریان ما منحصر به فرد هستند و بنابراین ما متعهد به ارائه خدمات شخصی به هر یک از آنها هستیم.

ماموریت ما: ماموریت ما ارائه بهترین تجارب بهداشتی و مسافرتی به مشتریان خود، درک نیازهای آنها و برآوردن آن نیازها است. ما به طور مداوم راه حل های نوآورانه و موثری را برای به حداکثر رساندن رضایت مشتری توسعه می دهیم. این ماموریت با تعهد ما برای ارزیابی و بهبود مستمر کیفیت و اثربخشی هر یک از خدمات پشتیبانی می شود.

پایداری: Sante Oriens پایداری را سنگ بنای مدل کسب و کار خود می داند. انجام مسئولیت های ما در قبال محیط زیست و جامعه نقش مهمی در شیوه های تجاری ما دارد. بنابراین، هدف ما کاهش اثرات زیست محیطی و ایجاد تأثیر مثبت بر جامعه است.

خدمات دهی نوین: ما راه حل های شخصی سازی شده را به مشتریان خود ارائه می دهیم. با استفاده از فناوری و رویکردهای نوآورانه، هدف ما فراتر از انتظارات مشتریان است. این درک بخشی از تعهد ما به ارائه بهترین خدمات به مشتریان است.

هوش مصنوعی: ما خدمات خود را با استفاده از هوش مصنوعی و الگوریتم‌های مختلف بهبود می‌بخشیم. این فناوری‌ها به ما کمک می‌کنند فرآیندهای خود را خودکار کنیم و خدمات سریع‌تر و مؤثرتری را به مشتریان خود ارائه کنیم.

تیم عملیاتی با تجربه: تیم عملیات مجرب ما همیشه آماده ارائه بهترین خدمات به مشتریان است. با شرکت در برنامه های آموزشی و توسعه مستمر، تیم ما از آخرین روندها و فناوری های صنعت مطلع می شود.

ساختار شرکتی: زیرساخت های شرکتی ما که به ما امکان می دهد فرآیندهای تجاری خود را به درستی و موثر مدیریت کنیم، ما را قادر می سازد تا با بالاترین کیفیت خدمات را به مشتریان خود ارائه دهیم. این ساختار تضمین می کند که تمام فرآیندهای تجاری ما به خوبی اجرا می شود و رضایت مشتری را افزایش می دهد.

شبکه خدمات جهانی: به لطف شبکه جهانی کاری ما که در سرتاسر جهان خدمت می کند، ما قادریم خدماتی را با استانداردهای جهانی ارائه دهیم و در عین حال دانش و تجربه محلی را به مشتریان خود ارائه دهیم. این شبکه گسترده از تعهد ما برای ارائه بهترین خدمات به مشتریان پشتیبانی می کند.

اپراتور شخصی 24/7: Sante Oriens پشتیبانی شخصی اپراتور را به مشتریان خود 7 روزهفته 24 ساعته ارائه می دهد. به لطف این سرویس، مشتریان ما می توانند در هر زمانی از روز با هر گونه سوال یا ابهامی با ما تماس بگیرند. تیم اپراتور مجرب ما شخصاً از شما مراقبت می کند و به سرعت و به طور مؤثر به نیازهای شما پاسخ می دهد.